Zwischen Hysterie und Professionalität - Wie redet man mit Menschen im Notfall? | 33

Shownotes

Im Krankenhaus treffen Menschen in Notsituationen zusammen. Menschen unterschiedlichster Hintergründe. Und wenn dort das medizinische Personal, welches unter ständigem Zeitdruck und mit enormen Personalmangel agiert und auf kranke, verletzte Patient*innen und ihre Angehörigen trifft, ist es für beide Seiten manchmal schwer, einen ruhigen Umgangston zu bewahren. Was hat Dominik aus seiner jahrelangen Erfahrung mitgenommen?